數位匯流衝擊大 網通媒體重洗牌

業者必須要釐清核心競爭力 不能什麼都想做
2006-5-8/ 陳俊光/ 撰文

數位匯流（Triple Play）將造成傳統網路、電信、媒體的產業結構與價值鏈重組，市場面臨重新洗牌的情形。電信龍頭 中華電信 總經理呂學錦就表示，數位匯流對中華電信已經造成衝擊，數位匯流後的領域太廣，要面對許多新的競爭環境，業者必須要搞清處自己的核心競爭力與定位，「連中華電信也不能什麼都想做」。

多位學者、業者在「台灣網際網路應用發展策略論壇」上，對於數位匯流趨勢的因應提出多項看法、建議，台灣網際網路協會理事長程嘉君表示，網際網路（Internet）的角色已經從通訊傳輸，轉變成媒體媒介角色，但要做數位匯流或三合一，硬體建設與內容要一次到位。這是不容易做到的是。以硬體基礎建設來說，台灣落後太多，日本ADSL頻寬已經往20M到50M發展，價格每月約3600 ～5600日圓（約新台幣1008～1568元），台灣現在12M就要新台幣1300元。日本光纖上網1G，每月四千元日幣，光纖到府也是趨勢，可見台灣網路建設真的落後很多。

日本發展可資借鏡
程嘉君指出，關於頻寬價格問題，每次業者向政府反應，政府就去要求中華電信降價。事實上，政府應該去思考的重點，是為何日本的產業結構可以支持頻寬發展，政府要去建立這樣的環境讓網路產業發展。根據日本的資料顯示，日本政府強力推動下，光纖上網的人口在去年已經超過ADSL。

交通大學教授毛治國表示，數位匯流將使產業結構與價值鏈將重組，目前台灣的二大數位匯流的代表業者，一邊是電信、另一邊是有線電視，二方面要邁向數位匯流。電信業者過去一直以提供語音業務為主，面對的難題是如何提供影像，有線電視則是要去克服如何提供語音與數據的服務。即使是傳統業務都會面臨挑戰，傳統價值與獲利模式瓦解，例如電信業者方面，未來提供語音服務不是透過PSTN，而是VoIP，在數據業務上，行動電信的數據業務只有5% ，遠低於全球平均12%到15%，日本行動數據更高達30%。因此，整個產業的價值鏈都需要新的觀念。

利基市場 還在摸索
中華電信總經理呂學錦表示，數位匯流在應用面上只要是影像、數據、語音的匯流，根據不同的組合例如語音加數據、語音加影像、數據加影像等，不同服務組合可以產生七種不同的商業模式。對於傳統業務來說，做不好就會被取代，但要如何找到利基市場，台灣的業者大多還在摸索。

呂學錦表示，全球約有一、二十家電信業者已經開始提供數位匯流服務，很多業者交了很多學費，幾乎每家業者都面對新的環境，因此，一定要搞清楚自己的優勢、自己的定位，強化本身的核心境爭力，「連中華電信也不能什麼都想做」。

惠普科技企業行銷總經理賴昭輝則提出，業者要有科技、策略與商業模式的創新，因為數位匯流的重點不在於技術，而是商業模式的整合。以日本KDDI為例，KDDI提供企業視訊會議服務，創造出新的商機，義大利的電信業，也有提供家庭影像監控，結合公司、家庭的影像視訊服務，創造出語音收入之外的市場。

毛治國強調，數位匯流對業者來說，是質變不是量變，一定要有新的思維、價值觀來定政策，例如之前立法院討論電視頻道相關議題時，還是存在頻道有限的觀念去討論立法，但是未來數位匯流形成大IP網路後，頻道數將是無限的，他希望未來國家傳播通訊委員會要能夠有新的觀念與思維，制訂有前瞻性的法令與政策，有助於數位匯流產業發展。